Jak przebiega proces zakupu?

Jako autoryzowany dystrybutor ploterów drukujących, Polkos zapewnia krótki czas realizacji zamówień – często jesteśmy w stanie dostarczyć i zainstalować maszynę nawet w kilka dni od złożenia zamówienia.

Dlaczego tak szybko? Bo wiele modeli posiadamy od ręki w naszym magazynie, co eliminuje konieczność oczekiwania na dostawę z zagranicy.

Dodatkowo dopasowujemy terminy dostawy i instalacji do Twojego harmonogramu, tak aby cały proces był jak najbardziej komfortowy i sprawny.

W Polkos dbamy o pełne wsparcie naszych klientów również po zakupie. Posiadamy własny zespół wykwalifikowanych i certyfikowanych serwisantów, którzy szybko i skutecznie reagują na każde zgłoszenie serwisowe.

Zawsze zaczynamy od zdalnej konsultacji – często jesteśmy w stanie rozwiązać problem już podczas rozmowy telefonicznej. Jeśli jednak sytuacja tego wymaga, nasi serwisanci dojeżdżają bezpośrednio do klienta, by na miejscu zdiagnozować i usunąć usterkę.

W okresie gwarancyjnym wszelkie koszty związane z usługą serwisową pokrywa firma Polkos. Klient ponosi wyłącznie koszt ewentualnych części zamiennych, jeśli ich wymiana jest konieczna w ramach przeglądu lub naprawy.

Tak – firma Polkos posiada własny showroom, który znajduje się w naszej siedzibie w Bydgoszczy przy ul. Ludwikowo 7.

Co więcej – serdecznie zapraszamy do odwiedzin! Na miejscu możesz:

– zobaczyć maszyny w pracy,

– przetestować je na własnych materiałach,

– porozmawiać z naszymi doradcami technicznymi,

– a przy okazji wypić pyszną kawę i spokojnie przeanalizować wszystkie opcje.

Pierwszy ploter firma Polkos zainstalowała w 1996 roku – i od tego momentu nieprzerwanie działa na rynku, dostarczając rozwiązania dla branży reklamowej i poligraficznej.

To już ponad 28 lat doświadczenia, setki wdrożeń i tysiące godzin spędzonych na wspieraniu klientów w wyborze i obsłudze technologii druku.
Choć nie pojawiliśmy się razem z dinozaurami – z pewnością przetrwaliśmy niejeden technologiczny przewrót

Zdecydowanie tak.

W Polkos nie jesteśmy tylko dostawcą sprzętu – jesteśmy partnerem, który pomaga wdrożyć technologię druku krok po kroku, niezależnie od Twojego doświadczenia. Doskonale wiemy, że wielu naszych klientów dopiero zaczyna – dlatego zapewniamy:

– doradztwo przed zakupem,

– szkolenie po instalacji,

– możliwość wykonania próbnych wydruków jeszcze przed zakupem, by zobaczyć efekty na własnym materiale.

Doświadczenie i zaufanie

Od wielu lat dostarczamy plotery drukujące klientom z całej Polski. Jesteśmy autoryzowanym dystrybutorem marki Roland, co oznacza nie tylko dostęp do najnowszych modeli, ale też pełne wsparcie techniczne i serwisowe zgodne ze standardami producenta.

Profesjonalny serwis i części dostępne od ręki

Nasz dział serwisowy to zespół wyspecjalizowanych techników z certyfikatami Roland, a wszystkie części eksploatacyjne i zamienne mamy na miejscu w magazynie. Dzięki temu reagujemy szybko i skutecznie – bez niepotrzebnych przestojów w Twojej produkcji.

Stały dostęp do atramentów i materiałów

Jako autoryzowany dystrybutor atramentów Roland, zapewniamy ciągłość dostępności materiałów eksploatacyjnych. U nas nie ma sytuacji, że zabraknie tuszu i trzeba czekać – to gwarancja stabilnej produkcji od pierwszego dnia współpracy.

Relacja, nie jednorazowa sprzedaż

Zakup plotera to dopiero początek współpracy z Polkos. Na każdym etapie możesz liczyć na wsparcie naszych doradców – nie tylko w zakresie sprzedaży, ale też bieżącej obsługi, rozwoju Twojej produkcji i optymalizacji kosztów.